FAQ

FAQ Sewa Mobil Lombok

FAQ atau Frequently Ask Questions berisi informasi penting terkait pertanyaan-pertanyaan dari customer kami.

General Questions

Bagaimana cara pemesanan mobil pada LombokkuTrans.com ?

1. Gunakan fasilitas ‘Pemesanan’ pada website kami.
2. Jika kesulitan, Anda bisa langsung kontak marketing officer kami


Bagaimana cara menggunakan form Pemesanan?

1. Pilih type mobil yang Anda inginkan
2. Pilih demonasi Rupiah atau USD
3. Pilih pick up date (tanggal penjemputan) dan return date (tanggal kembali)
4. Pilih lokasi penjemputan selanjutnya pilih lokasi kembali.
5. Selanjutnya klik tombol ‘CARI’ dibawah form
6. Klik Go to Book pada mobil yang Anda inginkan
7. Ikuti petunjuk dan lengkapi data yang dibutuhkan
8. Selanjutnya Anda akan diminta membaca syarat dan ketentuan. Jika Anda setuju maka Anda dapat meng-klik tombol Book Now.
9. Silahkan cek email Anda, terkadang email kami masuk pada spam folder
10. Silahkan transfer Uang Muka / DP (Down Payment) pada rekening kami. Selanjutnya Anda lakukan konfirmasi via SMS pada Hotline Service kami atau Marketing Support LombokkuTrans dengan format:

Transfer DP
Jumlah: (Isi dengan Jumlah nominal DP yang Anda Transfer)
Tanggal Transfer: (Isi dengan tanggal transaksi Anda transfer)
Penyewa: (Isi dengan Nama Penyewa yang akan kami jemput)
Kendaraan: (Isi dengan nama kendaraan yang sudah Anda booking)

11. Order Anda akan segera diproses oleh marketing LombokkuTrans.com
12. Anda akan segera dihubungi oleh marketing kami untuk follow up pesanan mobil Anda

Specific Questions

Sewa mobil Full Day itu maksutnya apa?

Sewa full day adalah durasi sewa mobil dengan pemakaian maximal 10 jam. Sewa mobil 10 Jam berlaku dari waktu penjemputan hingga akhir pemakaian kendaraan.

Sewa mobil full day 10 jam bukan hanya berdasarkan pada waktu saja, tetapi juga berdasarkan pada rute yang diambil dan mengacu kepada Syarat & Ketentuan.

Kalau pemakaian mobilnya kurang dari 10 jam gimana pak?

Walaupun pemakaian mobil kurang dari 10 jam, maka tetap akan dihitung full day.


Kalau lewat dari 10 jam gimana pak?

Akan dikenakan tambahan biaya “Extra Time”


Biaya Extra Time nya berapa?

10% / jam dari harga rental mobil Anda. Contoh : harga sewa mobil Anda 500.000 dan Anda melakukan over time 2 jam. Maka biaya extra time yang wajib dibayar penyewa adalah 50.000 x 2 = 100.000


Cara menghitung durasi pemakaian mobil bagaimana?

Waktu sewa dihitung mulai dari jam penjemputan atau flight kedatangan.

Kalau mau pake mobil setengah hari ( Half Day ) bisa gak pak ?

Bisa, perhitungan sewa mobil half day hanya berlaku di dalam kota saja & penjemputan di area senggigi / mataram. durasi pemakaian mobil maximal 4 jam

Harga sewa mobil Half Day berapa pak ?

Dari harga Full Day dikurangi Rp. 100.000

Kalau cuma pake transfer aja dari Airport ke Hotel biaya nya berapa pak ?

Silahkan dilihat pada tabel “Daftar Harga”

Pak.. Saya kan sewa nya Full Day 10 jam, bisa dong mobilnya dipake Airport transfer berkali kali ?

TIDAK BISA..! Silahkan baca “Syarat & Ketentuan

Pak.. Saya kan sewa nya Full Day.. mau kemana aja boleh dong ?

TIDAK BISA..! Silahkan baca “Syarat & Ketentuan

Kondisi mobilnya gimana?

Kendaraan kami standart pariwisata, terawat dengan baik, bersih & AC dingin

Bisa sampai luar pulau gak?

GAK BISA

Bisa lepas kunci gak ?

GAK BISA

Bisa buatin paket tour termasuk Hotel, Guide, Makan, Transport dll ?

BISA

Tanggal
Testimonial
Mobil bagus, bersih,baru sopir juga ramah dan berpengalaman.. jangan ragu deh sewa mobil di lombok pake lombokkutrans.com
Rating
5
 
[url]UA-71292700-1[/url]